모든 앱에서 광고 영상 재생이 안돼요 지금 트위터 유튜브 영상 다 재생도 안되고.. 유튜브 같은 경우에는
지금 트위터 유튜브 영상 다 재생도 안되고.. 유튜브 같은 경우에는 소리만 나오고 영상은 안 나와요 그리구 광고 같은 거 볼때 에러 같은 게 걸려서 광고가 재생이 안 되고.. 그냥 제 폰에있는 모든 앱들이 다 이래요 이건 제 폰에 문제인거겠조..?이거 어떻게 고쳐요ㅠㅠ
앱에서 영상 재생이 안 되는 문제로 불편하시겠어요. 여러 앱에서 동시에 문제가 발생하는 것으로 보아, 휴대폰 자체의 문제일 가능성이 높아 보입니다. 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 휴대폰 재부팅: 가장 기본적인 방법이지만, 일시적인 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 휴대폰을 완전히 껐다가 다시 켜보세요.
2. 네트워크 연결 확인: Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 불안정하면 영상 재생에 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나, 모바일 데이터를 껐다가 다시 켜보세요.
3. 앱 캐시 및 데이터 삭제: 각 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하면 앱 오류를 해결할 수 있습니다. 설정 > 애플리케이션 > 해당 앱 선택 > 저장 공간 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제를 차례로 진행하세요. (단, 데이터 삭제 시 앱에 저장된 정보가 삭제될 수 있으므로 주의하세요.)
4. 앱 업데이트 확인: 앱이 최신 버전이 아니면 오류가 발생할 수 있습니다. Google Play 스토어 또는 App Store에서 해당 앱을 검색하여 업데이트가 있는지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요.
5. 휴대폰 소프트웨어 업데이트: 휴대폰 운영체제가 최신 버전이 아니면 앱 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전이 있는지 확인하고, 업데이트가 있다면 설치하세요.
6. 코덱 문제 확인: 특정 영상 코덱이 휴대폰에서 지원되지 않아 재생이 안 될 수도 있습니다. MX Player와 같은 다양한 코덱을 지원하는 영상 플레이어를 설치하여 재생해 보세요.
7. 휴대폰 초기화: 위의 방법으로도 해결되지 않으면 휴대폰 초기화를 고려해 볼 수 있습니다. (단, 초기화 시 휴대폰의 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 데이터는 미리 백업해두세요.) 설정 > 일반 > 초기화 > 휴대폰 초기화를 진행하세요.
위 방법들을 순서대로 시도해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰 제조사 서비스 센터에 문의하여 점검을 받아보는 것이 좋습니다.